Datenschutz-Unterrichtung

Wir freuen uns, dass Sie unseren RESHARP-Shop besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend möchten wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten informieren.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für diese Internetseiten ist die REMONDIS Medison GmbH, Brunnenstr. 138, 44536 Lünen. Weitere Angaben zu unserem Unternehmen können Sie unserem Impressum entnehmen.

Protokollierungen

Bei der Nutzung der Website werden vorübergehend bestimmte Verbindungsdaten und von Ihrem Internetbrowser bereitgestellte Daten gespeichert. Zum Betrieb der Internetseite werden folgende Daten protokolliert:

•             IP-Adresse des aufrufenden Rechners (für maximal 7 Tage)

•             Betriebssystem des aufrufenden Rechners

•             Browser-Version des aufrufenden Rechners

•             Name der abgerufenen Datei

•             Datum und Uhrzeit des Abrufs

•             Übertragene Datenmenge

•             Verweisende URL

Soweit diese Informationen personenbezogen sind, verwenden wir diese nur zum Zweck des Betriebs der Website und zur Wahrung der Vertraulichkeit und Integrität der mit unseren IT-Systemen verarbeiteten personenbezogenen Daten (inklusive für technische Zwecke der Netzwerkkommunikation, zur Fehler- und Störungserkennung sowie zur Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die IP-Adresse wird nach spätestens 7 Tagen von uns gelöscht oder anonymisiert.  Aus den verbleibenden Daten kann ein Personenbezug nicht mehr hergestellt werden.

Darüber hinaus verwendet REMONDIS diese Informationen über das Nutzungsverhalten in anonymisierter Form zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung der Website.  Mehr Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Cookies".

Ihre Rechte als betroffene Person

Auf Anfrage werden wir Sie schriftlich oder elektronisch darüber informieren, ob und welche Daten zu Ihrer Person bei uns gespeichert sind (Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO) sowie Ihre Eingaben zur Löschung (Art. 17 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie Übertragung (Art. 20 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten prüfen und bei Vorliegen der Voraussetzungen durchführen. Bitte wenden Sie sich hierzu an:

REMONDIS SE & Co. KG

- Datenschutzbeauftragter -

Brunnenstr. 138

44536 Lünen

> E-Mail datenschutz@remondis.de

Das Gleiche gilt, falls Sie eine Einwilligung zur Erhebung oder Verwendung personenbezogener Daten erteilt haben und diese widerrufen möchten. Eine solche Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per > E-Mail oder Brief widerrufen.

Beschwerderecht

Soweit Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können Sie folgendem Link entnehmen: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Kontaktformular

Im Interesse der Kommunikation mit Kunden und Interessenten bieten wir auf unserer Internetseite ein Kontaktformular an, über das Sie Informationen zu unseren Produkten anfordern oder allgemein Kontakt aufnehmen können. Neben den freiwilligen Angaben und Ihrem Nachrichteninhalt verlangen wir die Angabe folgender Informationen von Ihnen:

    Anrede    

    Vorname

    Nachname

    Unternehmen

    E-Mail-Adresse

    Telefon

Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen. Anfragen, die über das Kontaktformular eingehen, werden als Email gespeichert und regelmäßig dahingehend überprüft, ob Daten gelöscht werden können. Sollten Daten im Rahmen einer Kunden- oder Interessentenbeziehung nicht weiter erforderlich sein oder ein entgegenstehendes Interesse des Kunden überwiegen, werden wir die betreffenden Daten nach spätestens 180 Tagen löschen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Soweit die Kontaktaufnahme zur Anbahnung von Vertragsbeziehungen erfolgt, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs.1 lit.b) DSGVO.

Online-Shop und Kundenkonto/Bestellabwicklung

Zum Zweck der Bestellung, Bezahlung und Zustellung ausgewählter Dienstleistungen und Produkte in unserem Online-Shop sowie zur Erbringung von Kundenserviceleistungen verarbeiten wir Kundendaten im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Online-Shop. Zu den Kundendaten gehören Ihre Kontaktdaten, Vertragsdaten und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO hinsichtlich der Bestellvorgänge und deren Abwicklung sowie Art. 6 Abs 1 lit. c) DSGVO hinsichtlich der gesetzlich erforderlichen Archivierung. Die Löschung dieser Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (6 bzw. 10 Jahre). Ihre Kundendaten werden wir Dritten gegenüber nur zur Auslieferung und Zahlung mitteilen, soweit dies notwendig ist.

Kundenkonto

Sie können auch ein Kundenkonto anlegen, in dem Sie Ihre Bestellungen und Adressen einsehen und verwalten können. Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten ergeben sich aus der Eingabemaske und werden zum Zweck der Nutzung unserer Leistungen und Produkte verwendet. Wenn Sie ihr Kundenkonto löschen möchten, schreiben Sie uns bitte eine >E-Mail. Wir werden Ihre Daten löschen, soweit keine Aufbewahrung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen notwendig ist.

Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen oder Inanspruchnahme unserer Onlinedienste speichern wir Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt. Die Speicherung erfolgt im Interesse des Schutzes vor Missbrauch und unbefugten Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1lit c) DSGVO. Die IP-Adressen werden werden spätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

Zahlungsdaten Pay Pal/KLARNA/Amazon Pay

Zur Abwicklung der Zahlung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an das mit der Zahlung beauftrage Kreditinstitut weiter.

PayPal

Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal.

Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Amazon Pay

Bei Ihrer Zahlung per Amazon Pay nutzen Sie Ihre bei Amazon.de hinterlegten Kundendaten für Ihren Online-Einkauf in unserem Shop, ohne uns Ihre Zahlungsdaten offenlegen zu müssen. Bei Auswahl der Zahlungsart "Amazon Pay" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg (im Folgenden: "Amazon Payments"), an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister Amazon Payments und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Amazon Payments.

KLARNA

Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland (im Folgenden „SOFORT“), an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Sofort GmbH ist Teil der Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden). Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister SOFORT und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von SOFORT.

Datenübermittlung an Dritte und außerhalb der EU

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn Sie in die Übermittlung eingewilligt haben, die Übermittlung zur Durchführung der Angebote oder Services, die Sie in Anspruch nehmen wollen, notwendig ist, oder wenn sonst eine gesetzliche Übermittlungsbefugnis vorliegt und die Wahrung Ihrer schutzwürdigen Interessen sichergestellt ist.

Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Drittanbietern sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier genannt, Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten.

Google Dienste

Diese Seite verwendet Google Fonts und Google Maps. Anbieter dieser Dienste ist die Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Web Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Schriften nicht von den Google-Servern geladen werden (z.B. durch die Installation von Add-Ons). Falls Ihr Browser die Google Fonts nicht unterstützt oder Sie den Zugriff auf die Google-Server unterbinden, wird der Text in der Standardschrift des Systems angezeigt. Bitte beachten Sie, dass unsere Website damit nicht mehr unserem Screendesign entspricht.

Google Maps

Im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte nutzen wir über eine API den Kartendienst Google Maps. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Internetseite kann dann nicht genutzt werden. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung von JavaScript auch andere Funktionen, die wir Ihnen auf unserer Webseite bieten möchten, nicht mehr funktionieren.

Matomo

Auf unseren Webseiten verwenden wir eine auf unseren eigenen Servern implementierte Version von Matomo. Hierbei handelt es sich um eine Open-Source-Analysesoftware zum Zweck der statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Anhand dieser Auswertung möchten wir insbesondere nachvollziehen, welche unserer Seiten wie oft aufgerufen werden, nicht jedoch nachvollziehen, von wem diese aufgerufen werden. Die Implementation von Matomo auf unserem Server nutzt keine Cookies. Wir speichern ausschließlich anonymisierte Nutzerdaten zur Erhebung allgemeiner statistischer Werte, ohne das Nutzerverhalten umfassend zu analysieren. Eine umfassende Analyse des Nutzerverhaltens ist aufgrund der anonymisiert erhobenen Daten auch nicht möglich. Die im Server Log-In übermittelte IP-Adresse wird noch vor der Übermittlung an die Matomo-Installation auf unserem Server anonymisiert und durch eine zufällige IP-Adresse ersetzt. Eine Nachverfolgung der IP-Adresse anhand der anonymisierten Daten ist nicht möglich, da zeitliche Einträge bei der Matomo-Installation randomisiert werden.

Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die durch Ihren Browser auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Wir verwenden auch sogenannte Session-Cookies. Diese dienen dazu, eine eindeutige Verbindung zwischen Ihnen und unserer Internetpräsenz herzustellen. Dafür wird lediglich eine zufällige Zahl gespeichert. Der Session-Cookie wird beim Schließen des Browsers automatisch entfernt.

Falls Sie keine Cookies auf Ihrem Computer (oder einem anderen Gerät) zulassen möchten, können Sie diese in Ihrem Internet-Browser deaktivieren. Allerdings kann dies die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität der Website beeinträchtigen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch Cookies zum Zwecke des Betriebs der Internetseite ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Website nutzt die folgenden Cookies:

·     Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind zwingend erforderlich, damit die Webseite ordnungsgemäß arbeitet. Ohne diese Cookies können bestimmte Dienste nicht bereitgestellt werden.

·     Funktions-Cookies: Diese Cookies verbessern Komfort und Leistung der Webseite und stellen verschiedene Funktionen wie beispielsweise Spracheinstellungen zur Verfügung.

·     Leistungs-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie die Webseite verwenden. Leistungs-Cookies helfen uns dabei, die Inhalte unserer Webseite gezielter auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen und unseren Webauftritt für Sie zu verbessern.

Cookies Dritter: Diese Cookies werden von Dritten gesetzt und in erster Linie dafür verwendet, um die Inhalte dieser Anbieter in unsere Webseite zu integrieren. Die Drittanbieter können mit Hilfe dieser Cookies auch Daten über Sie sammeln.

Datenschutzhinweise zu Onlinepräsenzen in sozialen Medien (Facebook, Instagram,)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf verschiedenen Plattformen und in sozialen Netzwerken, um mit den dort aktiven Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über unser Unternehmen, unsere Leistungen, Angebote und offene Stellen zu informieren.

I.              Allgemeines zur Datenverarbeitung

Dabei können Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden, ohne dass wir hierauf Einfluss haben. Es bestehen keine Erkenntnisse darüber, welche Nutzerdaten die jeweilige Social Media erfasst, in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit die jeweilige Social Media bestehenden Löschpflichten nachkommen, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Daten der Nutzer können für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden, indem z.B. Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert werden, in denen das Nutzerverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer gespeichert werden und aus denen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzerprofile können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Überdies können Netzwerkanbieter wichtige Daten Ihres Computersystems, von dem aus Sie diese besuchen – zum Beispiel Ihre IP-Adresse, den genutzten Prozessortyp und Browserversion samt Plug-Ins verarbeiten. 

Wenn Sie während des Besuchs auf der Webseite des jeweiligen Netzwerks mit einem persönlichen Benutzerkonto eingeloggt sind, kann dieses Netzwerk Sie möglicherweise auch unabhängig von dem Endgerät diesem Konto und den gespeicherten Informationen zuordnen. Um das zu verhindern, loggen Sie sich aus.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beim Aufruf einiger unseren Social-Media-Kanälen, Ihre Daten in die USA weitergegeben werden. Laut des EuGH-Urteils vom 16. Juli 2020 C-311/18 ("Schrems II") (Link zum Urteil http://curia.europa.eu/juris/celex.jsf?celex=62018CJ0311&lang1=de&type=TXT&ancre= ) sieht das Recht der USA hinsichtlich der nach ihrem nationalen Recht zulässigen Eingriffe nicht die erforderlichen Einschränkungen und Garantien für die Rechte der Betroffenen vor und gewährleistet auch keinen effektiven gerichtlichen Rechtsschutz vor solchen Eingriffen.

  1. Welche Daten werden verarbeitet?
  1. Bei Ihrer Interaktion mit unseren Social-Media-Kanälen erhalten wir in der Regel folgende Daten:

·         Ihren Benutzernamen und andere Informationen, die Sie auf Ihrem Profil veröffentlicht haben;

  • den von Ihnen bestimmten Inhalt der Nachricht;
  • die Art der Reaktion, sowie die Kommentare und Teilungen unserer Beiträge;
  • wenn Sie jeweiligen Profil abonnieren bzw. folgen.
  1. Durch Facebook-Insights, Instagram Statistiken, Youtube/Google Statistiken, LinkedIn  und xing Statistiken können wir folgende Daten bekommen:
  • Aufrufe unserer Fan-Page;
  • die Reichweite von Beiträgen;
  • Aufrufe der Videos und durchschnittliche Dauer der Videowiedergabe;
  • die Webseite, von der Sie kommen;
  • Prozent der Likes;
  • Real-Time Aktivität;
  • demographische Informationen: durchschnittliche Alter, Wohnort, Geschlecht der Besucher, Sprache.

Wenn Sie mit uns über den Messenger oder die Nachrichten-Funktion des jeweiligem Social-Media-Kanals Kontakt aufnehmen, liegen dort die Informationen bezüglich Nachrichten Verschlüsselung oder Verarbeitung der Daten direkt bei den Plattformen und wir können dazu keine Auskunft geben.

  1. Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei einer Kontaktaufnahme ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. Unseren Kunden werden verschiedene Plattformen angeboten, um unverbindlich Fragen zu stellen oder sich Informationen einholen zu können.

Die Rechtsgrundlage für die Speicherung anonymer Statistiken durch die jeweiligen Social Media (Bsp.: Facebook-Insights, Instagram Statistiken, Youtube/Google Statistiken, LinkedIn und xing Statistiken), unsererseits ist die Interessenabwägung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, damit unsere Präsenz in den sozialen Netzwerken für Besucher interessant ist.

Sie können von Ihrer Widerrufsmöglichkeit Gebrauch machen.

Alternativ können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Plattform- und Netzwerkbetreiber verhindern, indem Sie das Opt-Out der Betreiber unter den u.a. Links der Betreiber nutzen.

Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, die Cookies in Ihrem Browser abzuschalten.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Social-Media-Kanäle 

  1. Facebook und Instagram

Wir betreiben sowohl eine Facebook-Fanpage, als auch ein Instagram-Profil.

Facebook-Insights

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Facebook“) stellt uns als Facebook-Fanpage Betreiber sog.„Facebook-Insights“ („im Folgenden Insights“) zur Verfügung. Bei diesen Insights handelt es sich um verschiedene Statistiken, die uns Aufschluss über die Verwendung unserer Facebook-Fanpage geben.

 

Um diese Statistiken zu erstellen, werden verschiedene von Ihnen bereitgestellte Informationen und personenbezogene Daten durch Facebook und uns als gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO) verarbeitet. Wir haben eine Vereinbarung für gemeinsame Verantwortlichkeit abgeschlossen. Die Vereinbarung ist unter folgendem Link aufrufbar: hier: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Detaillierte Informationen hierzu finden Sie auch unter https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights

Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/

OptOut: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com

Instagram

Wir präsentieren uns auf der Social Media Plattform Instagram und erhalten anonyme Statistiken zur Verwendung unseres Profils. Der Instagram-Dienst ist ein von Facebook Ireland Limited bereitgestelltes Facebook-Produkt. Gemeinsam Verantwortlicher für den Betrieb unseres Instagram-Profils ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

 

Datenschutzerklärung und Opt-Out-Möglichkeit: https://help.instagram.com/155833707900388

Betroffenenrechte

Die gemeinsame Verantwortlichkeit mit Facebook bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Betroffenenrechte gem. Art. 15-21 DSGVO sowohl bei Facebook als auch bei uns geltend zu machen. Facebook übernimmt die Erfüllung der Verpflichtungen aus der DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten, insbesondere die Sicherstellung der Betroffenenrechte. Falls Sie von Ihren Betroffenenrechten Gebrauch machen wollen, kontaktierten Sie bitte direkt Facebook.

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Schnelle Hilfe bei Fragen.
Die RESHARP Service-Hotline:
+49 2306 106-7676
(Mo-Do: 8.00-16.30 Uhr / Fr: 8.00-14.30 Uhr)
RESHARP // Ein Service der REMONDIS-Gruppe